Die Geschäftsführung entscheidet die Richtung: neue Struktur, neue Prozesse, neue Erwartungen an Führung. Doch die Entscheidung allein bewegt niemanden im Tagesgeschäft. Es fehlt die Person, die diese Veränderung mit dem Team im Alltag tatsächlich verankert. Dazu gehört, Verantwortung neu zu ordnen, wenn nach Wachstum oder Umstrukturierung niemand mehr genau weiß, wer wofür zuständig ist. Ebenso gehört dazu, Mitarbeitende zu halten, wenn Bindung und Motivation nach einer Veränderung erkennbar nachlassen. Gewohnheiten und eingespielte Prozesse bremsen Veränderung sonst zuverlässig aus.
Jochen Tavenrath übernimmt zusätzlich zu seiner Projektleitung genau diese Rolle. Liegt eine ACUTIO-Diagnose vor, weiß er von Anfang an, an welchen Stellen Widerstand am wahrscheinlichsten ist, und plant seine Zeit dort ein. Liegt keine vor, verschafft er sich diesen Überblick in den ersten Wochen selbst. So bleibt die Umsetzung an der Sache, nicht am Zufall, wo gerade am lautesten widersprochen wird. Umfang und Zeitrahmen der Begleitung werden gemeinsam mit dem Kunden festgelegt, abgestimmt auf Größe der Organisation und Tiefe des Veränderungsbedarfs.
Als Prokurist eines mittelständischen Softwarehauses hat Jochen Tavenrath über zehn Jahre Teams in Entwicklung und Consulting geführt, mit Branchenschwerpunkten in Industrie und Dienstleistungsunternehmen. Er kennt die Stellen, an denen Veränderung typischerweise kippt, und weiß, wie sich das verhindern lässt.